American Express-Geschenkkarten sind tolle Geschenke, da Sie sie überall dort verwenden können, wo American Express akzeptiert wird. Der Kauf mit Ihrer Geschenkkarte ist der Verwendung einer normalen Kreditkarte sehr ähnlich, und Sie können persönlich und online einkaufen. Obwohl diese Geschenkkarten einfach zu verwenden sind, ist es wichtig, dass Sie Ihr Guthaben überprüfen, bevor Sie einen Kauf tätigen, um Probleme zu vermeiden.
Schritte
Methode 1 von 3: Überprüfen Sie Ihr Guthaben
Schritt 1. Navigieren Sie zur Hauptwebsite von American Express
Geben Sie www.americanexpress.com in die Navigationsleiste ein, um die Homepage des Unternehmens aufzurufen. Es ist wichtig, auf der Hauptseite des Unternehmens zu beginnen, anstatt "American Express Gift Card Balance" in Ihre Suchmaschine einzugeben, da es viele authentisch aussehende Betrugsseiten im Internet gibt, die nach Kontonummern phishing.
- Viele dieser Betrugsseiten sehen aus, als wären sie mit American Express verbunden, aber wenn Sie die Navigationsleiste überprüfen, beginnt die Website-Adresse mit einem Präfix wie "www279" oder einer anderen Variante. Dies sollte eine sofortige rote Flagge sein.
- Sie können auch direkt zu www.balance.amexgiftcard.com gehen, der richtigen Seite von American Express. Denken Sie daran, dass Sie auf eine Betrugsseite weitergeleitet werden können, wenn Sie bei der Eingabe der Adresse Fehler machen.
Schritt 2. Klicken Sie oben links auf der Startseite auf die Registerkarte "Karten"
Oben auf der Seite sehen Sie Registerkarten wie "Mein Konto", "Reisen", "Prämien" usw. Klicken Sie auf "Karten" und warten Sie, bis das Dropdown-Menü angezeigt wird.
Schritt 3. Klicken Sie im Dropdown-Menü "Prepaid-Karten" auf "Geschenkkarten"
Nachdem Sie auf "Karten" geklickt haben, wird ein großes Dropdown-Menü angezeigt. Ganz rechts sehen Sie ein Menü mit der Überschrift "Prepaid-Karten".
"Geschenkkarten" ist die zweite Option auf der Liste
Schritt 4. Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf die Registerkarte "Guthaben prüfen"
Nachdem Sie auf "Geschenkkarten" geklickt haben, werden Sie zur Hauptseite der Geschenkkarten weitergeleitet. In der oberen rechten Ecke der Seite werden einige Registerkarten angezeigt. Klicken Sie auf "Guthaben prüfen".
Der Reiter "Guthaben prüfen" befindet sich zwischen dem Reiter "Geschenkideen" und dem Reiter "Login"
Schritt 5. Geben Sie die Karteninformationen ein und klicken Sie auf "Anmelden", um das Guthaben abzurufen
Die Website fordert Sie auf, die 15-stellige Kartennummer, das Ablaufdatum und den 4-stelligen Sicherheitscode einzugeben, der sich auf der Rückseite der Karte befindet. Klicken Sie dann auf "Anmelden", um Ihr Guthaben anzuzeigen.
Sie können auch Ihre E-Mail-Adresse hinzufügen, bevor Sie auf "Anmelden" klicken, wenn Sie ein Amex-Konto erstellen möchten. Dies ist optional, Sie können das Feld also leer lassen, wenn Sie möchten
Methode 2 von 3: Verwenden der Karte in einem Geschäft
Schritt 1. Überprüfen Sie Ihr Kartenguthaben, bevor Sie einkaufen gehen
Auch wenn Ihre Karte ganz neu ist, überprüfen Sie am besten zuerst Ihr Guthaben online, um Überraschungen an der Kasse zu vermeiden. Sie können zu www.americanexpress.com navigieren, um zur Seite "Check Your Balance" zu gelangen, oder Sie können direkt zu www.balance.amexgiftcard.com gehen.
Schritt 2. Ziehen Sie Ihre Geschenkkarte an der Kasse wie eine normale Kredit- oder Debitkarte durch
Sie müssen Ihre Karte nicht aktivieren, um sie zu verwenden! Wenn Sie bereit sind, Ihre Artikel an der Kasse zu bezahlen, verwenden Sie die Geschenkkarte genauso wie eine normale Kreditkarte. Wischen Sie es wie gewohnt durch den Kartenleser.
Möglicherweise müssen Sie den Kassierer bitten, die Karteninformationen manuell einzugeben, wenn ein Problem mit dem Kartenleser zu bestehen scheint
Schritt 3. Wählen Sie "Guthaben" und unterschreiben Sie Ihren Namen, um den Kauf abzuschließen
Beenden Sie die Transaktion wie bei einem Kreditkartenkauf. Nachdem Sie gewischt haben, werden Sie vom Leser aufgefordert, "Debit" oder "Credit" auszuwählen. Wählen Sie "Guthaben" und unterschreiben Sie Ihren Namen, um die Transaktion abzuschließen.
Schritt 4. Bringen Sie eine andere Zahlungsmethode mit, wenn Ihr Kauf das Guthaben überschreitet
Wenn Ihr Kauf das Guthaben der Geschenkkarte überschreitet, kann Ihre Karte abgelehnt werden, wenn der Händler keine Transaktionen aufteilt. Die meisten Händler werden jedoch eine geteilte Transaktion für Sie durchführen. Sobald der Geschenkkartenbetrag vom Gesamtkaufbetrag abgezogen wurde, verwenden Sie Ihre andere Zahlungsmethode, um den Rest zu bezahlen und die Transaktion abzuschließen.
Normalerweise können Sie den Restbetrag an der Kasse mit Bargeld, einer Debitkarte oder einer Kreditkarte bezahlen
Schritt 5. Verwenden Sie Ihre Geschenkkarte nur zum Kauf von Produkten und Dienstleistungen
Versuchen Sie nicht, mit Ihrer Geschenkkarte Bargeld an einem Geldautomaten abzuheben. Die Geschenkkarte von American Express ist zwar in vielerlei Hinsicht so gut wie Bargeld, Sie können sie jedoch nur zum Kauf von Produkten oder Dienstleistungen mit Kreditkartenfunktionen verwenden. Sie können damit kein echtes Geld verdienen.
Schritt 6. Vermeiden Sie die Verwendung der Geschenkkarte, wenn Sie erwarten, dass Sie einen Artikel zurückgeben müssen
Verkäufer können möglicherweise kein Geld auf Ihre American Express-Geschenkkarte zurückerstatten. Daher ist es wichtig, dass Sie Ihre Karte nur für Einkäufe verwenden, bei denen Sie sicher sind, dass Sie sie nicht zurückgeben müssen. Viele Anbieter haben Richtlinien, dass Einkäufe nur auf die ursprünglich für den Kauf verwendete Karte zurückgesendet werden können, so dass dies zu Problemen für Sie führen kann, wenn Sie eine Rücksendung vornehmen müssen.
Wenn Sie einen Artikel zurücksenden müssen, müssen Sie sich direkt an den Händler wenden, um zu erfahren, ob es eine alternative Lösung gibt
Schritt 7. Verwenden Sie Ihre Geschenkkarte nicht für Reservierungen oder Einzahlungen
Ihre American Express-Geschenkkarte sollte nicht für Reservierungen oder Einzahlungen verwendet werden – die meisten Unternehmen erlauben Ihnen dies nicht. Aber selbst wenn die Karte für diese Art von Transaktion irgendwie funktioniert, können Sie keine Kaution auf die Karte zurückerstatten, sodass Sie das Risiko eingehen, Ihr Geld zu verlieren.
- Verwenden Sie nur normale Debit- oder Kreditkarten für Einzahlungen und Reservierungen.
- Dazu gehören Hotelreservierungen, Autovermietungen oder andere Transaktionen, bei denen Sie einen Pauschalbetrag im Voraus bereitstellen müssen, der später zurückerstattet wird.
Methode 3 von 3: Online-Käufe bezahlen
Schritt 1. Überprüfen Sie Ihr Geschenkkartenguthaben, bevor Sie den Zahlungsvorgang starten
Es ist wichtig, dass Sie Ihr Guthaben überprüfen, bevor Sie etwas online kaufen, da die meisten Online-Händler den Kauf ablehnen, wenn der Gesamtbetrag das Guthaben auf Ihrer Karte überschreitet. Sie können Ihr Guthaben unter www.americanexpress.com oder www.balance.amexgiftcard.com überprüfen.
- Online-Händler sind in der Regel nicht für geteilte Zahlungstransaktionen eingerichtet, weshalb die Karte abgelehnt wird.
- Sie können den Händler möglicherweise direkt anrufen und eine geteilte Zahlung über das Telefon vornehmen, um Ihren Kauf abzuschließen, dies hängt jedoch vom Händler ab.
Schritt 2. Kaufen Sie bei einem Händler mit Sitz in den USA oder Puerto Rico
Wenn Sie versuchen, Ihre American Express-Geschenkkarte online zu verwenden, um etwas im Ausland zu bezahlen, werden Sie auf Probleme stoßen und wahrscheinlich abgelehnt werden. Normalerweise akzeptieren nur Händler und Einzelhändler in den Vereinigten Staaten, Puerto Rico und den Amerikanischen Jungferninseln American Express-Karten.
Schritt 3. Geben Sie die Karteninformationen auf der Seite Zahlungsmethode ein, um zur Kasse zu gehen
Online-Käufe mit einer American Express-Geschenkkarte sind wie jeder andere Kauf mit Kredit- oder Debitkarte. Geben Sie Ihren Namen, die 15-stellige Kartennummer, das Ablaufdatum und den 4-stelligen Sicherheitscode ein, wenn Sie von der Website zur Eingabe der Zahlungsinformationen aufgefordert werden.
Schritt 4. Geben Sie die korrekte Lieferadresse an, um Ihre Artikel ohne Probleme zu erhalten
Um Probleme mit Ihrer Sendung zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Versandinformationen korrekt eingeben. Dies ist Ihre normale Privatadresse, die Sie für jeden anderen Online-Einkauf verwenden, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Anschrift, Ihres Ortes, Ihres Bundeslandes und Ihrer Postleitzahl.
