In diesem wikiHow zeigen wir dir, wie du mit einem iPhone oder iPad dein Microsoft Live-Passwort zurücksetzt und ein neues erstellst. Auf diese Weise können Sie sich mit Ihrem neuen Passwort bei Ihrem Xbox-Konto anmelden.
Schritte
Schritt 1. Öffnen Sie den Internetbrowser Ihres iPhone oder iPad
Sie können jeden mobilen Browser wie Safari, Firefox, Chrome oder Opera verwenden.
Schritt 2. Gehen Sie in Ihrem Browser zu account.live.com/password/reset
Geben oder fügen Sie den URL-Weblink in die Adressleiste ein und klicken Sie auf gehen Taste auf Ihrer Tastatur.
Schritt 3. Wählen Sie auf der Wiederherstellungsseite die Option Ich habe mein Passwort vergessen
Mit dieser Option können Sie Ihr Kontokennwort zurücksetzen.
Schritt 4. Tippen Sie auf die blaue Schaltfläche Weiter
Dadurch werden Sie auf der nächsten Seite aufgefordert, Ihre Konto-E-Mail-Adresse einzugeben.
Schritt 5. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse in das Textfeld ein
Tippen Sie auf das Textfeld auf der Seite "Konto wiederherstellen" und geben Sie die mit Ihrem Microsoft Live-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse ein.
Alternativ können Sie hier Ihre Telefonnummer oder Skype-ID eingeben
Schritt 6. Geben Sie das Captcha in das Textfeld unten ein
Geben Sie hier die Zeichen, die Sie im Bild sehen, in das Textfeld ein. Dadurch wird bestätigt, dass Sie ein Mensch und kein böswilliger Bot sind.
- Wenn du die Zeichen nicht lesen kannst, tippe auf Neu zu aktualisieren und ein neues Bild zu erhalten.
- Alternativ können Sie auf tippen Audio und hören Sie sich statt des Bildes einen Audioclip an.
Schritt 7. Tippen Sie auf die blaue Schaltfläche Weiter
Dadurch wird Ihre E-Mail-Adresse bestätigt und Sie gelangen zur Seite zur Identitätsprüfung.
Schritt 8. Wählen Sie eine Methode zum Erhalt Ihres Bestätigungscodes aus
Um Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Konto wiederherzustellen, erhalten Sie einen Code in einer automatisierten Nachricht.
- Hier können Sie auswählen, ob Sie Ihren Code per E-Mail oder SMS erhalten möchten.
- Wenn in Ihrem Konto keine Telefonnummer gespeichert ist, überspringen Sie diesen Schritt automatisch und erhalten Ihren Bestätigungscode per E-Mail.
Schritt 9. Tippen Sie auf Code senden
Dadurch wird Ihr Bestätigungscode an Ihre E-Mail oder Ihr Telefon gesendet.
Schritt 10. Geben Sie Ihren Bestätigungscode ein
Tippen Sie auf das Feld "Code eingeben" und geben Sie hier Ihren Bestätigungscode ein.
Schritt 11. Tippen Sie auf die Schaltfläche Weiter
Dadurch wird Ihre Identität überprüft und Sie können auf der nächsten Seite ein neues Passwort erstellen.
Schritt 12. Erstellen Sie ein neues Passwort für Ihr Konto
Tippen Sie auf das Feld "Neues Kennwort" und geben Sie das neue Kennwort ein, das Sie für Ihr Microsoft Live-Konto verwenden möchten.
- Ihr Passwort muss mindestens 8 Zeichen lang sein.
- Bei allen Microsoft Live-Kennwörtern muss die Groß-/Kleinschreibung beachtet werden.
Schritt 13. Geben Sie das gleiche Passwort in das Feld "Passwort erneut eingeben" ein
Stellen Sie sicher, dass dieses Feld genau mit Ihrem neuen Passwort im Feld Neues Passwort übereinstimmt.
Schritt 14. Tippen Sie auf die Schaltfläche Weiter
Dadurch wird Ihr Kontopasswort geändert. Sie können sich jetzt mit Ihrem neuen Passwort bei Ihrem Xbox-Konto anmelden.
