Wenn Sie ein Utensil in Ihrer Oneida-Bestecksammlung identifizieren oder ersetzen möchten, kann es hilfreich sein, das Besteckmuster zur Hand zu haben. Wenn Sie etwas Zeit übrig haben, überprüfen Sie Ihr Besteck und vergleichen Sie es mit Bildern auf einer Ersatzwebsite. Wenn Sie Oneida lieber direkt kontaktieren möchten, machen Sie mehrere gut ausgeleuchtete, hochwertige Fotos Ihres Bestecks und senden Sie diese an das Unternehmen. Innerhalb weniger Wochen können Sie sich ein besseres Bild von Ihrem Besteck machen!
Schritte
Methode 1 von 2: Online nach Mustern suchen
Schritt 1. Untersuchen Sie die Rückseite Ihres Bestecks nach eindeutigen Wörtern
Halten Sie eine Lupe an den Boden Ihres Bestecks und suchen Sie nach besonderen Wörtern oder Abkürzungen. Überprüfen Sie insbesondere, ob „Oneida“zusammen mit einem bestimmten Musternamen auf Ihrem Utensil aufgedruckt ist. Notieren Sie alle Informationen, die Sie auf dem Besteck eingraviert finden, falls Sie weitere Nachforschungen anstellen.
- Die Abkürzung „SS“steht für „Edelstahl“.
- Möglicherweise bemerken Sie bestimmte Zahlen oder Brüche, die auf Ihren Utensilien aufgedruckt sind, wie 18/10 oder 18/0. Diese Zahlen geben Auskunft über das Chrom/Nickel-Verhältnis Ihres Bestecks. Geschirr mit einem höheren Nickelgehalt sieht weniger verrostet oder angelaufen aus.
Schritt 2. Studieren Sie das Muster oder den Stempel am Ende Ihres Bestecks
Untersuchen Sie das untere Ende Ihrer Utensilien, um einzigartige Muster, Stempel oder Gravuren zu finden. Wenn Ihr Utensil minimalistischer ist, bemerken Sie möglicherweise eine gebogene oder gerade Kante entlang der Basis. Wenn Ihr Besteck kunstvoller ist, bemerken Sie möglicherweise Blumenranken, Kurven, Divots oder andere einzigartige Gravuren entlang der Basis. Notieren oder notieren Sie sich alle Unterscheidungsmerkmale, damit Sie die Informationen zur Hand haben.
- Oneida hat Hunderte von verschiedenen Besteckmustern, daher hilft es, das Design Ihres Utensils gründlich zu verstehen.
- Zum Beispiel sehen die Besteckmuster Arktos und Andorra sehr ähnlich aus, da sie beide eine schlanke rechteckige Basis ohne Gravuren haben. Das Andorra-Muster hat jedoch eine sich verjüngende Spitze, während das Arktos-Muster dies nicht hat.
Schritt 3. Verwenden Sie eine Suchmaschine, um nach bestimmten Mustern zu suchen
Wenn Sie eine allgemeine Vorstellung davon haben, welche Art von Besteckmuster Sie haben, verwenden Sie eine Suchmaschine, um Bilder verschiedener Oneida-Designs zu finden. Vergleichen Sie die Suchergebnisse eines bestimmten Musters mit Ihrem eigenen Utensil, um zu sehen, ob Sie eine Übereinstimmung gefunden haben!
- Chrom und Nickel sind 2 Hauptkomponenten in Edelstahlbesteck. Nickel hilft, langlebiges, glänzendes Besteck herzustellen; in höheren Mengen hält es die Utensilien glänzend und in einwandfreiem Zustand.
- Viele der Besteckprodukte von Oneida werden aus Edelstahl 18/10 hergestellt, während die budgetfreundlicheren Artikel im Verhältnis 18/0 hergestellt werden.
Schritt 4. Lesen Sie einen aktuellen Oneida-Katalog durch, wenn Ihr Besteck neu ist
Schauen Sie online, um eine digitale Kopie des neuesten Besteckkatalogs von Oneida zu finden. Behalten Sie die Gestaltungsmerkmale Ihres eigenen Bestecks im Hinterkopf, wenn Sie das Magazin scannen und die Bilder mit Ihrem eigenen Besteck vergleichen. Wenn Ihr Besteck erst kürzlich hergestellt wurde, finden Sie es möglicherweise im Katalog.
Schritt 5. Vergleichen Sie Ihr Besteck mit den Bildern einer Ersatzdatenbank
Suchen Sie online nach einer etablierten Website zum Austausch von Utensilien wie Finest Flatware oder Flatware Finder. Versuchen Sie, eine Website zu verwenden, auf der Referenzfotos von verschiedenen Utensilienmustern und Gravuren verfügbar sind, damit Sie Ihr eigenes Besteck direkt vergleichen können. Denken Sie daran, dass Oneida Hunderte von verschiedenen Produkten anbietet, sodass der Vergleichsprozess eine Weile dauern kann.
Wenn Sie wissen, zu welcher Sammlung oder „Abteilung“Ihr Besteck gehört, können Sie Ihre Suche möglicherweise eingrenzen. Zum Beispiel sind Wedgwood und Saint Andrea zwei mögliche Kollektionen, die Sie sich ansehen könnten
Schritt 6. Senden Sie ein Bild an eine Ersatzfirma, wenn Sie das Muster nicht identifizieren können
Achten Sie darauf, den Boden des Bestecks zu fotografieren, damit das Unternehmen die Gravur, Prägung oder ein anderes Muster auf dem Besteck deutlich sehen kann. Verwenden Sie die angegebene E-Mail-Adresse des Unternehmens, um die Bilder zu senden; Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie alle Informationen oder ein Etikett auf der Rückseite jedes Utensils angeben.
- Wenn Ihr Utensil beispielsweise auf der Rückseite des Griffs „Oneida“aufgedruckt hat, vermerken Sie dies unbedingt in einer E-Mail.
- Unternehmen wie Flatware Finder oder Finest Flatware sind gute Anlaufstellen. Suchen Sie die Registerkarte „Kontakt“auf ihrer Website für weitere Informationen. Diese Unternehmen versuchen, pünktlich oder innerhalb von mehreren Tagen oder Wochen zu antworten.
Methode 2 von 2: Direkte Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen
Schritt 1. Machen Sie mehrere hochwertige Bilder des fraglichen Bestecks
Ordnen Sie Ihr Utensil in einem flachen, offenen Bereich an, wo das Muster oder die Gravur auf dem Boden gut sichtbar ist. Fotografieren Sie das Besteck aus mehreren Blickwinkeln, damit die Oneida-Mitarbeiter Ihr Utensil eindeutig identifizieren können. Laden Sie diese Fotos nach Möglichkeit auf einen Computer hoch, damit Sie sie später ausdrucken oder per E-Mail versenden können.
- Während diese Fotos nicht professionell sein müssen, müssen die Details auf dem Besteck klar und mit bloßem Auge erkennbar sein.
- Ein Kamerahandy kann für diesen Prozess funktionieren.
Schritt 2. Senden Sie Ihre Anfrage per E-Mail an [email protected]
Hängen Sie Ihre Fotos in einer E-Mail an die digitale Niederlassung von Oneida an. Verfassen Sie eine kurze Nachricht mit einigen grundlegenden Informationen über das Besteck, z. B. wo und wann Sie das Besteck gefunden oder erhalten haben. Geben Sie außerdem an, ob Sie für Ihren Haushalt Ersatz für genau dieses Besteck benötigen.
- Wenn Sie denken, dass Sie ein älteres Besteckset oder Utensil haben, erwähnen Sie dies unbedingt in Ihrer Nachricht.
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Versuchen Sie zum Beispiel, etwas in der Art zu schreiben:
Wen es angeht, Ich habe einen unvollständigen Satz Oneida-Besteck, bin mir aber über das genaue Muster nicht sicher. Die Utensilien haben im Boden eingravierte Linien und sind mit einer Gravur einer Blumenranke umgeben. Ich habe dieses Besteck seit ungefähr 5 Jahren und muss ein Messer und eine Gabel in der Sammlung ersetzen. Anbei einige Fotos für Ihre Bequemlichkeit.
Schritt 3. Senden Sie Ihre Anfrage an Oneidas Adresse, wenn es Ihnen nichts ausmacht zu warten
Wenn Sie es nicht eilig haben, Ihre Utensilien zu identifizieren oder auszutauschen, fügen Sie eine kurze Notiz zu Ihrem Besteck sowie ein Foto des betreffenden Artikels bei. Erwähnen Sie in Ihrem Brief, wie lange Sie das Besteck schon haben, und beschreiben Sie kurz, wie das Besteck aussieht.
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Senden Sie den Brief an folgende Adresse:
Die Oneida-Gruppe
200 S. Civic Center Drive
Suite 700
Columbus, Ohio 43215.
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Versuchen Sie zum Beispiel, etwas wie folgt zu schreiben:
Ich muss ein Messer in meiner Bestecksammlung ersetzen, kann aber das Muster nicht erkennen. Das Utensil ist rechteckig und hat an den Rändern eingravierte Linien.
Schritt 4. Warten Sie 2 Wochen, bis Sie eine Rückmeldung vom Unternehmen erhalten
Seien Sie nicht beunruhigt, wenn Sie nicht sofort von Oneida hören. Wenn Sie nach 2 Wochen keine Antwort vom Unternehmen erhalten, versuchen Sie es mit einem Anruf.
